Privatlivspolitik

Sidst opdateret: September 2026

Introduktion

Hos Accane Reparation tager vi dit privatliv alvorligt. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og beskytter dine personoplysninger, når du benytter vores hjemmeside og tjenester.

Dataansvarlig

Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er:

Accane Reparation
Vesterbrogade 42
1620 København V
Danmark
E-mail: [email protected]

Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler følgende typer af personoplysninger:

• Kontaktoplysninger (navn, e-mailadresse)
• Oplysninger om din enhed og reparationsbehov
• Kommunikation mellem dig og os
• Tekniske data (IP-adresse, browsertype, besøgsdata)

Hvordan bruger vi dine oplysninger?

Vi bruger dine personoplysninger til følgende formål:

• At levere og administrere vores reparationstjenester
• At kommunikere med dig om din reparation
• At forbedre vores hjemmeside og tjenester
• At overholde juridiske forpligtelser

Retsgrundlag for behandling

Vi behandler dine personoplysninger baseret på følgende retsgrundlag:

• Opfyldelse af kontrakt: Når behandlingen er nødvendig for at levere vores tjenester til dig
• Legitime interesser: Når behandlingen er nødvendig for vores legitime forretningsinteresser
• Samtykke: Når du har givet dit samtykke til behandlingen
• Juridisk forpligtelse: Når behandlingen er nødvendig for at overholde lovkrav

Opbevaring af data

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, hvortil de blev indsamlet. Typisk opbevarer vi kundedata i op til 5 år efter den seneste transaktion, medmindre lovgivningen kræver længere opbevaring.

Deling af oplysninger

Vi deler ikke dine personoplysninger med tredjeparter, undtagen:

• Når det er nødvendigt for at levere vores tjenester
• Når det er påkrævet ved lov
• Med dit udtrykkelige samtykke

Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i henhold til GDPR:

• Ret til indsigt i dine personoplysninger
• Ret til berigtigelse af unøjagtige oplysninger
• Ret til sletning af dine oplysninger
• Ret til begrænsning af behandling
• Ret til dataportabilitet
• Ret til at gøre indsigelse mod behandling

Sikkerhed

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, offentliggørelse eller ødelæggelse.

Ændringer til denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side med en opdateret dato.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller ønsker at udøve dine rettigheder, kan du kontakte os på: [email protected]

Klageadgang

Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du mener, at vi ikke behandler dine personoplysninger korrekt. Datatilsynets kontaktoplysninger findes på datatilsynet.dk.